La formación en caja

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Cuando empecé en disney nos dijeron que algunos de los nuevos, dependiendo de la duración de contrato y de cómo le caigas a los jefes seriamos formados en caja para vender tickets, a mi no me educía la idea de tener que tratar con dinero y esas cosas así que raudo dije, bueno deje caer que no quería hacer la formación en caja.

No obstante un día las tres semanas o así se me acercaron dos jefes y se me pusieron una a cada lado diciendo “se lo dices tú” “no, se lo dice” y así un par de minutos tanto que yo ya pensaba ¡¡Mierda que he hecho mal!! Hasta que una de las dos me dice sabemos que no querías pero te vamos a formar en caja. ¡¡Pues ala!!

Al día siguiente me asignaron un formador “TiFranck” viene de petit Frack que por cierto, es súper gay (como la mitad de disney) como era el primer día yo solo iba a mirar como trabajaba el y mientras me iba haciendo las cosas me las explicaba. La verdad es que no me enteré de gran cosa, solo las teclas de acceso rápido y los diferentes tipos de reducciones… El segundo día ya era yo quien trabajaba, aunque haciendo diez mil preguntas por minuto la osa no que difícil, por que a cada cagada que yo hacía TiFranck me corregía y claro eso ayuda. El tercer día cambie de formador por que TiFranck tenía el día libre, mi nuevo formador se llamaba mark, un franco-americano, la verdad es que a posteriori es una de las personas que mejor me caen de todo ticketing. Este me dijo que yo lo iba a hacer todo pero que cundo metiese o sacase dinero de la caja se lo fuese diciendo.

Al final de cada día de caja tienes que hacer la revisión de la caja, es decir contar todo el dinero, sea real o no (cheque, tarjetas de crédito…) y si no te sale exacto al céntimo te revisan la caja para asegurarse; Si te falta dinero te tienen media hora contando y recontando hasta que encentras el dinero o te hacen perder tanto tiempo que les va a salir más rentable perder el dinero que pagarte las horas extras. Si tienes dinero de más lo revisan y te dicen u que malo le has robado dinero a un cliente uuuuu ala el dinero robado lo ingresas con el resto ehh nunca mas de diez minutos.

En fin, que al final del tercer día me hicieron pasar un mini examen para ver si había asimilado bien todos los conceptos y pamplinas, tres cuartos de hora después y todas las respuestas acertadas el que me hacía el test me dio la enhorabuena por estar excelentemente preparado y por lo bien que me desenvolvía en la caja. Así que nada, a trabajar en caja como un mamón todos los días y eso que yo no quería.

Comentarios


Bueno, que te sea leve. Ya nos irás contando :)


ola ummm yo tengo que contra arestar unja noticia al otro dia la clau me dijio que pluto ya no existe que por lo visto los gastronomo esos po an disidido que pluto ya no existe pero yo juraria que al otro dia mi prima la charique esta en urodisney po vio al pluto ese … que seguramente se esta escapando de los gastronomo por que lo quieren matar … aunque d emi prima la chari no me creo na por que al año pasao dijio que vio a la ilenia carrisi comprando pollo empanao en el caprabo … y al final era un travesti …


La formación en caja es versátil, sirve para todo, aunque a veces es mejor tener un nivel más alto de especialización.

La formación en pica, por ejemplo, es más agresiva y menos defensiva. Una carga de caballería debe hacerse en pica. La formación en línea es adecuada para los arqueros y líneas de catapultas en batallas en terreno abierto, y la formacón enfilada para atacar objevitos concretos. Y luego están las famosas falanges griegas, con una formación en línea cuyo único punto debil era el costado sin escudo.

…Esto… no iba de eso, no?


Hola Marietti ¡pobre de ti ay infelice! Te compadezco porque yo sé que es eso. Este verano he trabajado en un banco de cuyo nombre NO QUIERO acordarme y la experiencia no pudo ser peor. Aunque el verano anterior ya había tenido esperiencia en el mismo banco éste me tocó en otra sucursal. Si unimos el estrés que te provoca estár contado dinero durante 7 horas, el mosqueo de la gente cuando le dices que le tienes que cobrar 4´5 € por devolverle un recibo, “las marias” que te hancen millones de preguntas sobre su hipoteca, tarjertas de crédito etc, y los millones de papeles, seguros sociales, impuestos de la agencia tributaria, documentos truncados encima me tocó un jefe CABRÓN. Y por favor quiero que conste en acta que el pedazo de animal era un cabron porque encima era medio familia mia. El muy animal reunía todos los apelativos negativos que puede tener una persona y lo peor de todo es que hacía gala de ello. Cuando vienen ha hacer ingresos, tengo que contar dos veces el dinero para estár seguro de que la cantidad es correcta. Cuando doy dinero tengo que contar el dinero dos veces para asegurarme de que la cantidad que da el dispensador es la correcata. Y cuando cerramos tengo que cuadrar mi terminal. Es ahí cuando sudores frios recorrían mi cuerpo. Mi boca se secaba, mi corazón se aceleraba, palpitos e incluso conjuntivitis me entraba. Ahora volver a contar todo el dinero que tengo en mi puesto. Solían ser unos 30.000 euros mas o menos que volvía a contar a mano porque por supuesto la contadora NO funciona bien. Y es que tenemos la sana constumbre de doblar y re-doblar los billetes, y claro, la contadora es muy fina ella y no cuenta los billetes que no esten “planchaditos”. Solía hechar una hora y media de extra todos los días como mínimo, pero claro en tú contrato sólo dice que trabajas 7 horas. Y pobre de mí si el cuadre no da “0´00” €. Vuelve a recontar el dinero. Ahora bien, si en un segundo recuento no descubres el descuadre. VUELVE a contar OTRA VEZ el dinero. Si por tercara vez no cuadra. Repasa TODAS las operaciones que has hecho en el día. Es ahí cuando mi jefe te clava miradas asesinas cual ojos inyectados en sangre y te suelta lindezas tales como: “cuenta bien GUAPITO” o “¿mira a ver si tienes las gafas puestas?”… Para colmo tengo que contar también el dinero que tienen los dos cajeros automáticos, unos 25000 € cada uno, y lo mejor de todo la CAJA FUERTE con sus moneditas y todo. Así que mucho ánimo Marietti y mucha suerte. P.d. Como consecuencia de ello el médico me diagnostico taquicardia con lo que mi colacao matutino se conviertió en tila alpina y Sumial 10 miligramos.


Takeshi, tu comentario podría ser un post en sí mismo. Y es que cuando se trata de manejar dinero los jefes pueden ser muy hijos de p**a contigo. Marietti, ánimo. Anda que si llegas a querer trabajar en caja… Al menos no te han encadenado a la caja xDDDDDD


Es que el tema me ha tocado el alma. Este verano he estado muy jodido contado dinerito y no he podido evitarlo. Tengo miles de anecdotas e incluso algunas formas para evitar que el banco os “robe” dinero. Pero debido a mi contrato he de guardar confidencialidad sobre la forma de proceder del mismo. Simplemente hay que aplicar el sentido común.


Mola ser cajero…. Lo que pasa que eres una puta y no quieres decirlo… no es asi Jhon?? jejeje Ten cuidao y nos vemos dentro de poco por la furgoneta del Pae Saludos Marietti !!!

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